На почтовый ящик сайта приходит много вопросов о работе магазина выкроек.
Отвечу на самые часто задаваемые.
Как работает магазин выкроек?
В магазине сайта «Кутюрье» Веры Ольховской, продаются выкройки-файлы в формате PDF.
Распечатывают их сами покупатели при помощи бесплатной программы Adobe Reader, которую сами находят и скачивают.
Подробная, но простая инструкция и видео о распечатке выкроек и дальнейшей работе с ними находится здесь
Эту же ссылку Вы увидите в описаниях под каждой выкройкой.
К слову, некоторые покупатели не находят описание. Чтобы его увидеть, следует кликнуть по названию выкройки (см. рисунок справа).
Перед покупкой выкройки рекомендуется попробовать скачать и распечатать любую бесплатную выкройку.
Сделать это можно БЕЗ регистрации и без других условий.
Покупка выкроек осуществляется также без регистрации.
Как оформить заказ и как купить выкройку?
Инструкция на этот счет уже имеется (ссылка выше), но попробую изложить её ещё раз более простым языком и с картинками.
Чтобы купить выкройку, нажмите кнопку «Купить».
Затем, если Вы покупаете одну выкройку - выбирайте «Корзину», а если желаете выбрать что-нибудь ещё «Продолжить».
Если пропустили это уведомление, то корзину можно найти в правом верхнем углу экрана.
Оказавшись в корзине, Вы можете удалить лишний товар, нажав на кнопку «Урна».
Проследите, чтобы в поле «Количество» была единица.
Вам ведь не нужны два одинаковых файла выкроек.
Если Вы удовлетворены содержимым корзины, можете нажать кнопку «Оформить заказ».
Введите е-мейл, своё имя и выберите способ оплаты.
После этого Вы можете отправить заказ, нажав на соответствующую кнопку.
Когда Вы нажмёте кнопку "Отправить заказ", "Кутюрье" получит сообщение с информацией о заказе с его порядковым номером и способом оплаты.
Вы получите точно такое же.
После этого Вы попадёте в "цепкие руки" посредников между магазином выкроек и Вами.
Этот посредник (компьютерная программа) называется ПЛАТЁЖНАЯ СИСТЕМА.
Как только Вы оплатили свой заказ, "Кутюрье" получает уведомление о том, что заказ № такой-то оплачен и Вам АВТОМАТИЧЕСКИ предоставляется доступ к скачиванию файла.
Иногда, сообщение об оплате платёжные системы могут задержать до суток, задержки случаются очень редко.
А если Вы переводите деньги на банковский счет – два последних способа оплаты – выкройку Вам высылает администратор сайта.
Если Вы всё же запутались, пишите Админу - на сайте есть форма для отправки сообщения.
Но обязательно укажите № заказа и ЧТО именно Вы заказывали, чтобы не запутаться ещё больше.
Кроме этого, Админу Кутюрье можно написать «В контакте» или в «Одноклассниках», если Вам так удобнее.
Как пересчитать курс местной валюты в доллары?
Воспользуйтесь "калькулятором валют" или банерами, отражающими свежий валютный курс на нашем сайте - категория "Выкройки" справа внизу.